Новый сервис, созданный для защиты населения от COVID-19, начал работу на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Теперь обо всех проблемах с вызовом врача можно сообщить на портале Госуслуг.
Для отправки сообщения достаточно упрощенной учетной записи. Граждане должны заполнить электронную форму и указать возникшую проблему с конкретными деталями. Разработчики сервиса предлагают каждую проблему описывать в отдельном сообщении.
Предполагается, что обратившийся получит ответ личном кабинете портала или по электронной почте. Кроме того, населению предлагается оценить решение проблемы. При низкой оценке будет проведена проверка работы медучреждения.