Принят Приказ МВД России от 12.09.2013 N 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
Зарегистрировано в Минюсте России 31.12.2013 N 30957.
Приказом определены сроки и последовательность процедур при рассмотрении обращений в системе МВД России
Рассмотрение обращений включает в себя следующие этапы:
прием и первичная обработка обращений;
регистрация и учет обращений;
принятие организационных решений о порядке рассмотрения обращений;
рассмотрение обращений по существу и принятие по ним решений, подготовка и направление ответов на обращения;
хранение обращений и материалов по их рассмотрению;
личный прием граждан;
анализ рассмотрения обращений и контроль за их рассмотрением.
Организационно-методическое обеспечение деятельности по рассмотрению обращений осуществляется Департаментом делопроизводства и работы с обращениями граждан и организаций МВД России.
Инструкция определяет в том числе:
права и обязанности сотрудников при рассмотрении обращений;
сроки рассмотрения обращений;
особенности рассмотрения отдельных обращений;
порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок рассмотрения обращений.
В приложении к Инструкции приведены образцы необходимых документов (в том числе карточки учета письменного обращения, карточки личного приема граждан).
По материалам КонсультантПлюс
Западным филиалом Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (г. Калининград, Россия) совместно с Костанайским филиалом… ( читать полностью › ) 
Конституция Российской Федерации — это основной закон государства, фундамент демократического и правового устройства страны, принятый на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года. Она является инструментом защиты прав граждан, обеспечивая баланс интересов личности, общества и государства.
10 декабря мировым сообществом отмечается День прав человека. В этот день в 1948 году Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций приняла… ( читать полностью › ) 
В среду, 11.12.2024 года за защитой прав в аппарат Уполномоченного обратилось 9 граждан: 7 человек было принято на личном приеме, 2 человека проконсультированы по телефону.
Среди обратившихся — пенсионеры, ветеран труда, родители, обратившиеся в интересах детей, члены семей участников СВО.
Заявители обратились в защиту социальных, жилищных, экономических прав, права на охрану здоровья, на социальное обеспечение.
В преддверии Дня прав человека Владимир Анатольевич Никитин посетил Калининградский бизнес-колледж, где провел Единый урок "Права человека", познакомив студентов с базовыми понятиями в области прав человека, историческим процессом их формирования, а также методами защиты прав и деятельности уполномоченных по правам человека в Российской Федерации и регионах.
Никитин В.А. поздравил студентов с предстоящими правозащитными датами - Днем прав человека и Днем Конституции Российской Федерации - и провел юридический диктант.
