Ответственность управляющей компании, так же как ее права и обязанности, обозначена в «Правилах предоставления коммунальных услуг».
Ответственность управляющей компании наступает вследствие невыполнения УК обязательств по договору с собственниками недвижимости. И, хотя перечень основных случаев наступления ответственности указан в «Правилах предоставления коммунальных услуг», тем не менее, договор с управляющей компанией должен также включать полный перечень таких случаев, поскольку именно договор управления является главным документом, регламентирующим отношения сторон.
По законодательству перечень случаев наступления ответственности является открытым, то есть основный список, указанный в «Правилах…» может быть дополнен в договоре управления.
Управляющая компания несет ответственность перед собственниками жилья в случае невыполнения или некачественного выполнения своих обязанностей по договору управления, а именно — за не предоставление коммунальных услуг или предоставление их не в полном объеме и ненадлежащего качества.
Ответственность управляющей компании распространяется также на случаи, когда вследствие вышеприведенных ситуаций был нанесен вред здоровью и жизни потребителей этих услуг и их имуществу.
Управляющая компания освобождается от ответственности за невыполнение своих обязанностей лишь в том случае, если причиной такого невыполнения стали обстоятельства непреодолимой силы.
Если же ущерб потребителям был причинен из-за неграмотных действий или бездействия контрагентов управляющей компании, ответственность за это все равно несет управляющая компания, с которой заключен договор.
Кроме того, если невыполнение обязательств по договору управления происходит из-за отсутствия у управляющей компании необходимых средств финансирования, тем не менее, управляющая компания несет ответственность в полном объеме.
Ответственность управляющей компании за непредоставление коммунальных услуг выражается в уплате штрафов и пеней. Правилами предусмотрены следующие случаи:
если временные перерывы той или иной услуги в сумме превышают допустимый лимит, указанный в «Правилах…»;
если санитарное качество, давление и температура горячей или холодной воды не соответствуют нормам законодательства Российской Федерации;
если давление газа в жилом помещении не соответствует нормам законодательства Российской Федерации;
если напряжение и частота электросети не соответствуют нормам законодательства Российской Федерации;
если давление в системе отопления ниже определенных «Правилами…» значений и если температура воздуха в помещениях ниже определенных законом норм.
Управляющая компания несет ответственность также и в том случае, если поступивший от потребителя сигнал о не предоставлении или некачественном предоставлении услуги не был зарегистрирован в аварийно-диспетчерской службе.
В случае неисполнения управляющей компанией обязательств по договору управления, связанных с другими аспектами деятельности по эксплуатации и управлению многоквартирным домом, ответственность управляющей компании определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
Опубликовано в Прокуратура Калининградской области
27 марта 2026 года в Российской Федерации объявлен Всероссийским единым днем оказания бесплатной юридической помощи.
В аппарате Уполномоченного по правам человека в Калининградской области также будет организован прием граждан. Желающие получить юридическую консультацию могут обратиться по адресу: Советский проспект, 13, каб. 345 (3 этаж).
14 марта в Калининграде состоялся Форум «Женщины, выбирающие действие», посвящённый женщинам - активным, неравнодушным, многозадачным, умеющим одновременно строить карьеру, заботиться о семье и находить себя в самых разных сферах жизни.
Форум объединил депутатов Государственной Думы и членов Совета Федерации, руководителей женского движения, общественных деятелей, активистов, бизнес- сообщества и волонтеров.
Ведущий консультант Аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области, председатель регионального отделения МОО "Союз православных женщин" в Калининградской области С.Ю.Ларина на площадке Форума «Материнство: путь к себе» поделилась опытом деятельности Уполномоченного по правам человека в Калининградской области в сотрудничестве с региональными отделениями ВРНС и Союза православных женщин и Калининградская митрополии в защиту семьи, преодоления демографического кризиса, защиты жизни до рождения, сохранения и укрепления традиционных российских духовно-нравственных ценностей, борьбы со сквернословием и неоязычеством, воспитания детей и молодежи.
Ларина С.Ю. была награждена благодарственным письмом депутатов Государственной Думы и Федерального Собрания Российской Федерации за личный вклад в реализацию федерального проекта «Женское движение Единой России в Калининградской области».
12-13 марта в Общественной палате РФ (ОП РФ)состоялась VI Всероссийская научно-практическая конференция «Ценность каждого: системный подход к сопровождению семьи».
Конференция объединила государственные и общественные организации, благотворительные фонды, профессиональные и родительские сообщества, а также всех заинтересованных в улучшении системы предоставления социальных, реабилитационных, образовательных и прочих услуг для особых детей, подростков и взрослых.
Ведущий консультант Аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области, председатель Общественной комиссии при ГБ ФКУ МСЭ по Калининградской области С.Ю. Ларина приняла участие в работе конференции в онлайн-формате.
В адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области обратилась гражданка Б. с ходатайством об оказании содействия в восстановлении ее прав, нарушенных в результате несоблюдения норм земельного законодательства РФ.
Заявительница сообщила, что в период с мая 2023 года по январь 2026 года она неоднократно направляла заявления в Администрацию МО «Зеленоградский муниципальный округ Калининградской области» с просьбой о предоставлении в собственность за плату земельного участка под существующим жилым домом в пос. Куликово. Однако все ее обращения были отклонены с указанием на несоответствие технических характеристик здания параметрам жилого дома.
Дорогие женщины!
Сердечно поздравляю вас с Международным женским днем!
8 марта - время пробуждения природы. В этом году весна для нас особенно долгожданная: после непривычно суровой зимы мы как никогда остро чувствуем, как много значат женское тепло, любовь и красота.
Вы умеете сочетать самые разные роли - быть заботливыми матерями, успешными профессионалами, надёжными друзьями - и при этом оставаться чуткими к тем, кто нуждается в поддержке.
Желаю, чтобы каждый день дарил приятные сюрпризы, а весеннее настроение, вдохновение и радость не покидали вас круглый год.
Уполномоченный по правам человека в Калининградской области
Владимир Никитин
