Уполномоченный по правам человека
в Калининградской области
Калининград, Советский проспект, 13, каб. 345
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50
Об Уполномоченном:
Правозащитная информация:
Доклады:
Другая информация:
Об ответственности управляющих компаний

Ответственность управляющей компании, так же как ее права и обязанности, обозначена в «Правилах предоставления коммунальных услуг».

Ответственность управляющей компании наступает вследствие невыполнения УК обязательств по договору с собственниками недвижимости. И, хотя перечень основных случаев наступления ответственности указан в «Правилах предоставления коммунальных услуг», тем не менее, договор с управляющей компанией должен также включать полный перечень таких случаев, поскольку именно договор управления является главным документом, регламентирующим отношения сторон.

По законодательству перечень случаев наступления ответственности является открытым, то есть основный список, указанный в «Правилах…» может быть дополнен в договоре управления.

Управляющая компания несет ответственность перед собственниками жилья в случае невыполнения или некачественного выполнения своих обязанностей по договору управления, а именно — за не предоставление коммунальных услуг или предоставление их не в полном объеме и ненадлежащего качества.

Ответственность управляющей компании распространяется также на случаи, когда вследствие вышеприведенных ситуаций был нанесен вред здоровью и жизни потребителей этих услуг и их имуществу.

Управляющая компания освобождается от ответственности за невыполнение своих обязанностей лишь в том случае, если причиной такого невыполнения стали обстоятельства непреодолимой силы.

Если же ущерб потребителям был причинен из-за неграмотных действий или бездействия контрагентов управляющей компании, ответственность за это все равно несет управляющая компания, с которой заключен договор.

Кроме того, если невыполнение обязательств по договору управления происходит из-за отсутствия у управляющей компании необходимых средств финансирования, тем не менее, управляющая компания несет ответственность в полном объеме.

Ответственность управляющей компании за непредоставление коммунальных услуг выражается в уплате штрафов и пеней. Правилами предусмотрены следующие случаи:

если временные перерывы той или иной услуги в сумме превышают допустимый лимит, указанный в «Правилах…»;

если санитарное качество, давление и температура горячей или холодной воды не соответствуют нормам законодательства Российской Федерации;

если давление газа в жилом помещении не соответствует нормам законодательства Российской Федерации;

если напряжение и частота электросети не соответствуют нормам законодательства Российской Федерации;

если давление в системе отопления ниже определенных «Правилами…» значений и если температура воздуха в помещениях ниже определенных законом норм.

Управляющая компания несет ответственность также и в том случае, если поступивший от потребителя сигнал о не предоставлении или некачественном предоставлении услуги не был зарегистрирован в аварийно-диспетчерской службе.

В случае неисполнения управляющей компанией обязательств по договору управления, связанных с другими аспектами деятельности по эксплуатации и управлению многоквартирным домом, ответственность управляющей компании определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Опубликовано в Прокуратура Калининградской области

Последние новости на сайте:
11.07.2025

В адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области В.А.Никитина  в апреле 2025 года поступило обращение от гражданина Т., проживающего в п. Мельниково Калининградской области,  в защиту жилищных прав.
Т. относится к категории лиц из числа сирот.
Решением  Центрального районного суда г. Калининграда от 05.10.2022 года, вступившим в законную силу,  Правительство Калининградской области обязано было предоставить Т. благоустроенное жилое помещение специализированного жилищного фонда по договору найма специализированного жилого помещения, отвечающего санитарным и техническим правилам и нормам, за счет средств бюджета Калининградской области.
На момент обращения к Уполномоченному Т. жильем не был обеспечен.

Одним из направлений деятельности Уполномоченного по правам человека в Калининградской области является просветительская работа со студентами юридических факультетов вузов Калининградской… ( читать полностью › )
08.07.2025

Сегодня, в день памяти покровителей православного брака святых Петра и Февронии Муромских, в России отмечают День семьи, любви и верности.

В рамках Всероссийской недели правовой помощи по вопросам защиты интересов семьи, приуроченной к празднованию Дня семьи, любви и верности, в аппарате Уполномоченного по правам человека в Калининградской области организован прием граждан с 07 июля 2025 года по 11 июля 2025 года с 10.00 до 13.00 по адресу: г. Калининград, Советский проспект, д. 13, каб. 345 (3 этаж).

07.07.2025

В мае 2025 года житель Центра временного размещения в поселке Северный Багратионовского городского округа гражданин М. обратился к Уполномоченному по правам человека в Калининградской области с просьбой об оказании содействия в обеспечении качественной мобильной связью с возможностью беспрепятственного доступа в Интернет.

04.07.2025

Историческая дата переименования Кенигсберга  в Калининград и Кенигсбергской области в Калининградскую  -  4 июля.
Это событие произошло 79 лет назад.
В День Рождения Калининграда и Калининградской области  в Кафедральном соборе на острове Канта состоялась торжественная церемония вручения дипломов выпускникам Балтийского федерального университета.