20 декабря 2010 года в Общественной палате прошло заседание круглого стола по вопросу «Обеспечение защиты прав потребителей в сфере кредитования».
В нем приняли участие член Общественной палаты, член общероссийской общественной организации «Союз потребителей финансовых услуг» М. Матюнина, представитель Главного управления Центрального Банка по Калининградской области Н.Радзевская, заместитель начальник отдела по защите прав потребителей Роспотребнадзора Ю. Колесник, заместитель руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Калининградской обалсти О. Демьянченко, Уполномоченный по правам человека И. Вершинина, представитель Министерства финансов Правительства Калининградской области Н.Перко.
Более 13 миллиардов рублей должны рядовые калининградцы банкам Большинство из этих задолженностей принято называть плохими или безнадежными. Что нужно сделать для изменения ситуации. По мнению участников круглого стола есть несколько направлений взаимодействия. Первое – это работа с теми, кто уже взял кредиты и не может расплатиться. Вернее те, кто хочет, но в полном объеме пока не может этого сделать. Здесь необходимо выработать общий алгоритм действий, как самих банков, так и судей, специализирующихся на рассмотрении дел по банковским кредитам, и судебных приставов. Поскольку очень часто сумма залогового имущества, на сегодняшний день не соответствует той цене, которая заявлялась несколько лет назад. Пока не все банки выработали льготный подход к тем, кто хочет реструктуризировать долги (те граждане, что хотят выплатить свой кредит, но их материальное положение ухудшилось, поэтому в том объеме, что они платили ранее это сделать невозможно).
Второй момент на который обратили внимание участники круглого стола – это товарные кредиты, которые калининградцы оформляют в магазинах. К сожалению, там полной информации о сумме и порядке выплат граждане не получают. Встречаются случаи, когда полную информацию о структуре выплат граждане получают в банке вместе с подписанным договором, а не до подписания.
Третий не мало важный аспект этой проблемы – коллекторские агентства. В настоящее время законодательно данный вопрос не урегулирован. Более того, банки не имеют право передавать персональную информацию (информацию о заемщиках) третьим лицам. Что делать гражданам, которых «прессингуют» коллекторы? Куда им обращаться? Как защитить себя и свою семью? Только в суде. Но здесь единого подхода тоже пока не существует.
И самое главное – это повышение финансовой грамотности населения. В этом направлении Общественная палата тоже активно работает: проведено несколько круглых столов с представителями малого и среднего бизнеса и банками, расположенными на территории Калининградской области, совместно с Роспотребнадзором прошел круглый стол по защите потребителей банковских кредитов, состоялась встреча с представителями банковских структур по вопросу участия в региональной программе финансовой грамотности населения. В настоящее время Правительством Калининградской области уже разработан проект программы по повышению финансовой грамотности населения. Часть банков, которые располагаются на территории региона, готовы принять активно участие в ее реализации, вплоть до финансирования отдельных направлений. В ближайшее время при Губернаторе Калининградской области будет создан специальный Совет, который будет координировать деятельность всех заинтересованных сторон по выполнению программы.
Официальный сайт Общественной палаты Калининградской области
27 марта 2026 года в Российской Федерации объявлен Всероссийским единым днем оказания бесплатной юридической помощи.
В аппарате Уполномоченного по правам человека в Калининградской области также будет организован прием граждан. Желающие получить юридическую консультацию могут обратиться по адресу: Советский проспект, 13, каб. 345 (3 этаж).
14 марта в Калининграде состоялся Форум «Женщины, выбирающие действие», посвящённый женщинам - активным, неравнодушным, многозадачным, умеющим одновременно строить карьеру, заботиться о семье и находить себя в самых разных сферах жизни.
Форум объединил депутатов Государственной Думы и членов Совета Федерации, руководителей женского движения, общественных деятелей, активистов, бизнес- сообщества и волонтеров.
Ведущий консультант Аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области, председатель регионального отделения МОО "Союз православных женщин" в Калининградской области С.Ю.Ларина на площадке Форума «Материнство: путь к себе» поделилась опытом деятельности Уполномоченного по правам человека в Калининградской области в сотрудничестве с региональными отделениями ВРНС и Союза православных женщин и Калининградская митрополии в защиту семьи, преодоления демографического кризиса, защиты жизни до рождения, сохранения и укрепления традиционных российских духовно-нравственных ценностей, борьбы со сквернословием и неоязычеством, воспитания детей и молодежи.
Ларина С.Ю. была награждена благодарственным письмом депутатов Государственной Думы и Федерального Собрания Российской Федерации за личный вклад в реализацию федерального проекта «Женское движение Единой России в Калининградской области».
12-13 марта в Общественной палате РФ (ОП РФ)состоялась VI Всероссийская научно-практическая конференция «Ценность каждого: системный подход к сопровождению семьи».
Конференция объединила государственные и общественные организации, благотворительные фонды, профессиональные и родительские сообщества, а также всех заинтересованных в улучшении системы предоставления социальных, реабилитационных, образовательных и прочих услуг для особых детей, подростков и взрослых.
Ведущий консультант Аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области, председатель Общественной комиссии при ГБ ФКУ МСЭ по Калининградской области С.Ю. Ларина приняла участие в работе конференции в онлайн-формате.
В адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области обратилась гражданка Б. с ходатайством об оказании содействия в восстановлении ее прав, нарушенных в результате несоблюдения норм земельного законодательства РФ.
Заявительница сообщила, что в период с мая 2023 года по январь 2026 года она неоднократно направляла заявления в Администрацию МО «Зеленоградский муниципальный округ Калининградской области» с просьбой о предоставлении в собственность за плату земельного участка под существующим жилым домом в пос. Куликово. Однако все ее обращения были отклонены с указанием на несоответствие технических характеристик здания параметрам жилого дома.
Дорогие женщины!
Сердечно поздравляю вас с Международным женским днем!
8 марта - время пробуждения природы. В этом году весна для нас особенно долгожданная: после непривычно суровой зимы мы как никогда остро чувствуем, как много значат женское тепло, любовь и красота.
Вы умеете сочетать самые разные роли - быть заботливыми матерями, успешными профессионалами, надёжными друзьями - и при этом оставаться чуткими к тем, кто нуждается в поддержке.
Желаю, чтобы каждый день дарил приятные сюрпризы, а весеннее настроение, вдохновение и радость не покидали вас круглый год.
Уполномоченный по правам человека в Калининградской области
Владимир Никитин
