Фото С.Ю.Лариной

Как сообщили в ведомстве, в условиях «режима самоизоляции» изменен порядок осуществления контрольно-надзорной деятельности.

Для обеспечения проверок управляющих организаций в новом правовом поле и оперативного решения вопросов граждан в сфере ЖКХ министерство регионального контроля (надзора) Калининградской области в этой связи запускает новую информационную платформу.

В рамках осуществления регионального государственного жилищного надзора и лицензионного контроля деятельности по содержанию многоквартирных домов министерство начинает взаимодействие с управляющими компаниями с помощью специально созданной информационной системы.

С рядом организаций уже подписаны соответствующие соглашения об информационном взаимодействии. В рамках такого сотрудничества, выстроенного в дистанционной форме, министерство направляет в личные кабинеты управляющих компаний информационные запросы по решению того или иного вопроса гражданина. Вопросы могут быть самого разного содержания – от сломанного лифта до проведения уборки подъездов.

Управляющая организация рассматривает обращение, принимает меры и направляет в течение установленного времени (10 дней) ответ с подтверждающими документами и фотоотчетами.

«Мы настоятельно просим управляющие компании присоединиться к проекту и приложить все усилия к тому, чтобы жизнь граждан, находящихся в условиях самоизоляции, в такое непростое время была комфортнее, а вопросы, возникающие в сфере ЖКХ, оперативно решались», – подчеркнула министр регионального контроля Елена Серая.

Информационные материалы для участия в указанном экспериментальном проекте размещены здесь.

Правительство Калининградской области