Вопросы – ответы наиболее часто поступающие в Калининградское региональное отделение Фонда социального страхования РФ.
Сентябрь 2021 года
Вопрос 1:
Пострадавшему на производстве был выдан протез бедра модульный. Через полгода он сломался. Что делать?
Ответ:
Условиями государственных контрактов на поставку протезно-ортопедических изделий для обеспечения пострадавших на производстве предусмотрена обязанность Поставщика в течение срока гарантии на поставленный товар осуществлять гарантийный ремонт или замену изделий не надлежащего качества на аналогичные надлежащего качества.
Если срок гарантии на выданный протез не истек, необходимо обратиться в сервисный центр Поставщика, адрес которого указан в акте сдачи-приемки товара.
В установленные сроки (в течение 15 рабочих дней со дня обращения) изделие не надлежащего качества должно быть отремонтировано или заменено на аналогичное надлежащего качества.
Вопрос 2:
В какой срок должен быть предоставлен работодателю листок нетрудоспособности, если болезнь сотрудника наступила в другом городе или другой стране?
Ответ:
В случае если работник заболел в период нахождения в служебной командировке и ему был выдан листок нетрудоспособности, пособие по временной нетрудоспособности выплачивается ему в общеустановленном порядке.
Согласно п. 25 Положения об особенностях направления работников в служебные командировки (утв. Постановлением Правительства от 13.10.2008 г. № 749) работнику в случае его временной нетрудоспособности, удостоверенной в установленном порядке, возмещаются расходы по найму жилого помещения (кроме случаев, когда командированный работник находится на стационарном лечении) и выплачиваются суточные в течение всего времени, пока он не имеет возможности по состоянию здоровья приступить к выполнению возложенного на него служебного поручения или вернуться к месту постоянного жительства.
Если работник заболел в период нахождения в зарубежной командировке, то в соответствии с Порядком выдачи и оформления листков нетрудоспособности (утв. Приказом Минздрава России от 01.09.2020 г. № 925н) документы, подтверждающие временную нетрудоспособность граждан в период их пребывания за границей (после легализованного перевода), по решению врачебной комиссии медицинской организации могут быть заменены на листки нетрудоспособности установленного в РФ образца.
Согласно ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 29.12.2006 г. № 255-ФЗ работник имеет право обратиться за пособием по временной нетрудоспособности в течение 6 месяцев со дня восстановления трудоспособности (установления инвалидности).
Вопрос 3:
Как стать уполномоченным представителем страхователей и направлять в ФСС РФ отчеты страхователей-доверителей?
Ответ
Если Вы хотите стать уполномоченным представителем страхователей и направлять в ФСС РФ отчеты страхователей-доверителей, то Вам необходимо выполнить регистрацию на Портале Фонда (portal.fss.ru), загрузить в свой профиль сертификат Вашей электронной подписи, добавить в свой профиль всех страхователей, предоставивших Вам доверенности и загрузить скан-копии этих доверенностей. Подробную инструкцию для уполномоченного представителя страхователя Вы можете найти на сайте регионального отделения по следующему адресу:
http://r39.fss.ru/176793/186599/index.shtml.
Вопрос 4:
Что делать, если пособие по временной нетрудоспособности не поступило в срок?
Ответ:
Ждать платеж на следующий день после закрытия электронного больничного не следует. Разумно отсчитать 15 дней. Скорее всего, в течение этого времени вы получите страховое обеспечение от ФСС.
Предпринимать активные действия нужно, когда все сроки прошли, а пособие так и не перечислено.
Наиболее частые причины задержки платежа:
- работодатель не передал (передал не вовремя) сведения в Фонд
- работодатель передал в ФСС не все сведения или сведения с ошибкой. Фонд сформировал работодателю извещение. На исправление сведений работодателю дается еще 5 рабочих дней, а после этого – еще 10 дней дается ФСС для начисления и оплаты.
- порядок зачисления средств в банке предусматривает более длительный срок.
Например, держателям карт платежной системы «МИР» денежные средства поступают в тот же день, когда ФСС перечислил выплату в банк.
Если зачисления производятся по номеру расчетного счета, то выплата поступит не ранее следующего рабочего дня.
Почтовый перевод можно получить в почтовом отделении в течение 6 рабочих дней с даты перечисления средств.
Если в вашем личном кабинете (на сайте https://lk.fss.ru или мобильном приложении «Социальный навигатор») статус документа «Платеж выплачен», а деньги не поступили на счет (по истечении 2 рабочих дней), проверьте правильность заполненных реквизитов банка (номера карты), фамилии, персональных данных. Если обнаружите ошибку, срочно звоните работодателю и просите представить достоверные сведения в региональное отделение Фонда.
Если вы не видите в личном кабинете в разделе «Пособия и выплаты» документа, это значит, что работодатель не передал сведения в региональное отделение Фонда. Обращайтесь к работодателю для выяснения причины.


С 14 апреля по 02 мая 2025 года в Аппарате Уполномоченного по правам человека производственную преддипломную практику проходили Царева Екатерина Юрьевна и Сячинова Виолетта Алексеевна, студенты 4 курса очной формы обучения, обучающаяся по направлению подготовки «Юриспруденция».


24 апреля 2025 г. под председательством Министра юстиции Российской Федерации Константина Чуйченко состоялось седьмое Всероссийское совещание по вопросам оказания бесплатной юридической помощи участникам специальной военной операции и членам их семей. В формате ВКС в нём приняла участие ведущий консультант Аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области Орлова Н.Б.
