Уполномоченный по правам человека
в Калининградской области
Калининград, Советский проспект, 13, каб. 345
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50
Об Уполномоченном:
Правозащитная информация:
Доклады:
Другая информация:
Об ответственности управляющих компаний

Ответственность управляющей компании, так же как ее права и обязанности, обозначена в «Правилах предоставления коммунальных услуг».

Ответственность управляющей компании наступает вследствие невыполнения УК обязательств по договору с собственниками недвижимости. И, хотя перечень основных случаев наступления ответственности указан в «Правилах предоставления коммунальных услуг», тем не менее, договор с управляющей компанией должен также включать полный перечень таких случаев, поскольку именно договор управления является главным документом, регламентирующим отношения сторон.

По законодательству перечень случаев наступления ответственности является открытым, то есть основный список, указанный в «Правилах…» может быть дополнен в договоре управления.

Управляющая компания несет ответственность перед собственниками жилья в случае невыполнения или некачественного выполнения своих обязанностей по договору управления, а именно — за не предоставление коммунальных услуг или предоставление их не в полном объеме и ненадлежащего качества.

Ответственность управляющей компании распространяется также на случаи, когда вследствие вышеприведенных ситуаций был нанесен вред здоровью и жизни потребителей этих услуг и их имуществу.

Управляющая компания освобождается от ответственности за невыполнение своих обязанностей лишь в том случае, если причиной такого невыполнения стали обстоятельства непреодолимой силы.

Если же ущерб потребителям был причинен из-за неграмотных действий или бездействия контрагентов управляющей компании, ответственность за это все равно несет управляющая компания, с которой заключен договор.

Кроме того, если невыполнение обязательств по договору управления происходит из-за отсутствия у управляющей компании необходимых средств финансирования, тем не менее, управляющая компания несет ответственность в полном объеме.

Ответственность управляющей компании за непредоставление коммунальных услуг выражается в уплате штрафов и пеней. Правилами предусмотрены следующие случаи:

если временные перерывы той или иной услуги в сумме превышают допустимый лимит, указанный в «Правилах…»;

если санитарное качество, давление и температура горячей или холодной воды не соответствуют нормам законодательства Российской Федерации;

если давление газа в жилом помещении не соответствует нормам законодательства Российской Федерации;

если напряжение и частота электросети не соответствуют нормам законодательства Российской Федерации;

если давление в системе отопления ниже определенных «Правилами…» значений и если температура воздуха в помещениях ниже определенных законом норм.

Управляющая компания несет ответственность также и в том случае, если поступивший от потребителя сигнал о не предоставлении или некачественном предоставлении услуги не был зарегистрирован в аварийно-диспетчерской службе.

В случае неисполнения управляющей компанией обязательств по договору управления, связанных с другими аспектами деятельности по эксплуатации и управлению многоквартирным домом, ответственность управляющей компании определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Опубликовано в Прокуратура Калининградской области

Последние новости на сайте:
30.05.2025

В аппарате Уполномоченного по правам человека в Калининградской области ведется прием граждан в рамках Всероссийского единого дня оказания бесплатной юридической помощи, организованный совместно с Ассоциацией юристов России.

Уполномоченный по правам человека в Калининградской области Никитин Владимир Анатольевич поздравил с Юбилеем Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Татьяну Николаевну Москалькову

29.05.2025

Решением городского Совета депутатов Калининграда от 30.04.2025 № 121 внесены изменения в Правила благоустройства территории городского округа «Город Калининград» (утвержденные решением городского Совета депутатов Калининграда от 30.06.2021 N 182).

28.05.2025

В среду, 28.05.2025 года на личный прием в аппарат Уполномоченного по правам человека в Калининградской области обратилось 9 граждан: 7 человек было принято на личном приеме, 1 человек по электронной почте и 1 проконсультирован по телефону.

Среди обратившихся —члены семей участников СВО, пенсионеры, родители, обратившиеся в интересах детей.

27.05.2025

30 мая 2025 года в Российской Федерации объявлен Всероссийским единым днем оказания бесплатной юридической помощи.

В аппарате Уполномоченного по правам человека в Калининградской области также будет организован прием граждан.
Желающие получить юридическую консультацию могут обратиться по адресу: Советский проспект, 13, каб. 345 (3 этаж).