Уполномоченный по правам человека
в Калининградской области
Калининград, Советский проспект, 13, каб. 345
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50
Об Уполномоченном:
Правозащитная информация:
Доклады:
Другая информация:
Об ответственности управляющих компаний

Ответственность управляющей компании, так же как ее права и обязанности, обозначена в «Правилах предоставления коммунальных услуг».

Ответственность управляющей компании наступает вследствие невыполнения УК обязательств по договору с собственниками недвижимости. И, хотя перечень основных случаев наступления ответственности указан в «Правилах предоставления коммунальных услуг», тем не менее, договор с управляющей компанией должен также включать полный перечень таких случаев, поскольку именно договор управления является главным документом, регламентирующим отношения сторон.

По законодательству перечень случаев наступления ответственности является открытым, то есть основный список, указанный в «Правилах…» может быть дополнен в договоре управления.

Управляющая компания несет ответственность перед собственниками жилья в случае невыполнения или некачественного выполнения своих обязанностей по договору управления, а именно — за не предоставление коммунальных услуг или предоставление их не в полном объеме и ненадлежащего качества.

Ответственность управляющей компании распространяется также на случаи, когда вследствие вышеприведенных ситуаций был нанесен вред здоровью и жизни потребителей этих услуг и их имуществу.

Управляющая компания освобождается от ответственности за невыполнение своих обязанностей лишь в том случае, если причиной такого невыполнения стали обстоятельства непреодолимой силы.

Если же ущерб потребителям был причинен из-за неграмотных действий или бездействия контрагентов управляющей компании, ответственность за это все равно несет управляющая компания, с которой заключен договор.

Кроме того, если невыполнение обязательств по договору управления происходит из-за отсутствия у управляющей компании необходимых средств финансирования, тем не менее, управляющая компания несет ответственность в полном объеме.

Ответственность управляющей компании за непредоставление коммунальных услуг выражается в уплате штрафов и пеней. Правилами предусмотрены следующие случаи:

если временные перерывы той или иной услуги в сумме превышают допустимый лимит, указанный в «Правилах…»;

если санитарное качество, давление и температура горячей или холодной воды не соответствуют нормам законодательства Российской Федерации;

если давление газа в жилом помещении не соответствует нормам законодательства Российской Федерации;

если напряжение и частота электросети не соответствуют нормам законодательства Российской Федерации;

если давление в системе отопления ниже определенных «Правилами…» значений и если температура воздуха в помещениях ниже определенных законом норм.

Управляющая компания несет ответственность также и в том случае, если поступивший от потребителя сигнал о не предоставлении или некачественном предоставлении услуги не был зарегистрирован в аварийно-диспетчерской службе.

В случае неисполнения управляющей компанией обязательств по договору управления, связанных с другими аспектами деятельности по эксплуатации и управлению многоквартирным домом, ответственность управляющей компании определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Опубликовано в Прокуратура Калининградской области

Последние новости на сайте:
31.10.2025

30 октября 2025 г. в Минюсте России состоялось VIII Всероссийское совещание межведомственной рабочей группы по вопросам оказания бесплатной юридической помощи участникам специальной военной операции и членам их семей.

В формате ВКС в нём приняли участие более 600 участников из всех российских регионов, в том числе территориальные органы Минюста России, представители государственных юридических бюро, адвокатского и нотариального сообществ, региональных органов исполнительной власти, уполномоченных в области обеспечения граждан бесплатной юридической помощью, органов ЗАГС, отделений Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества».

На площадке Управления Минюста России по Калининградской области в режиме видео-конференц связи в совещании принял участие представитель аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области.

30.10.2025

28 октября 2025 года в Калининградском областном драматическом театре Уполномоченный по правам человека в Калининградской области Владимир Никитин принял участие в торжественных мероприятиях, посвящённых 160-летию создания института службы судебных приставов.

28.10.2025

Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Калининградской области (далее - Управление) по поручению Минюста России сформирован перечень региональных и муниципальных льгот и мер социальной поддержки, предоставляемых в настоящее время военнослужащим и членам их семей, а также перечень нормативных правовых актов Калининградской области и муниципальных нормативных правовых актов, которыми утверждены указанные льготы (меры).

27.10.2025

Уполномоченный по правам человека в Калининградской области Владимир Никитин провел рабочую встречу с главным инспектором уголовно-исполнительной системы ФСИН России Владимиром Казанцевым. Беседа состоялась в рамках инспектирования регионального УФСИН комиссией Федеральной службы исполнения наказаний.

24.10.2025

23 октября сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области наблюдали в режиме онлайн-трансляции за ходом IX Международной научно-практической конференции «Проблемы защиты прав человека: обмен лучшими практиками омбудсменов». Омбудсмены из более 60 стран, представители международных организаций, органов законодательной и исполнительной власти обсудили защиту прав человека в условиях цифровизации общества.