Приказом Минздрава России от 14.05.2015 N 240 утверждены Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.
Независимая оценка качества оказания медицинских услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации.
Организация и проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями проводится не чаще одного раза в год и не реже одного раза в три года.
При проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями используется общедоступная информация о медицинских организациях, размещаемая в том числе в форме открытых данных.
Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.
Независимая оценка проводится в обязательном порядке в отношении медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, независимо от их ведомственной принадлежности и формы собственности.
Состав информации о результатах независимой оценки и порядок ее размещения на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях www.bus.gov.ru определяются Минфином России.
В приложениях приведены в том числе формы анкет для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных и стационарных условиях.
КонсультантПлюс
Западным филиалом Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (г. Калининград, Россия) совместно с Костанайским филиалом… ( читать полностью › ) 
Конституция Российской Федерации — это основной закон государства, фундамент демократического и правового устройства страны, принятый на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года. Она является инструментом защиты прав граждан, обеспечивая баланс интересов личности, общества и государства.
10 декабря мировым сообществом отмечается День прав человека. В этот день в 1948 году Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций приняла… ( читать полностью › ) 
В среду, 11.12.2024 года за защитой прав в аппарат Уполномоченного обратилось 9 граждан: 7 человек было принято на личном приеме, 2 человека проконсультированы по телефону.
Среди обратившихся — пенсионеры, ветеран труда, родители, обратившиеся в интересах детей, члены семей участников СВО.
Заявители обратились в защиту социальных, жилищных, экономических прав, права на охрану здоровья, на социальное обеспечение.
В преддверии Дня прав человека Владимир Анатольевич Никитин посетил Калининградский бизнес-колледж, где провел Единый урок "Права человека", познакомив студентов с базовыми понятиями в области прав человека, историческим процессом их формирования, а также методами защиты прав и деятельности уполномоченных по правам человека в Российской Федерации и регионах.
Никитин В.А. поздравил студентов с предстоящими правозащитными датами - Днем прав человека и Днем Конституции Российской Федерации - и провел юридический диктант.
