Уполномоченный по правам человека
в Калининградской области
Калининград, Советский проспект, 13, каб. 339
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50, 59-95-28
Об Уполномоченном:
Правозащитная информация:
Доклады:
Другая информация:
Жалоба рассмотрена. Паспорт гражданина РФ исключен из списка недействительных документов
09.07.2020 | Новости

В адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области поступило обращение И. по вопросу отказа Сбербанка в предоставлении услуг  по причине недействительности паспорта гражданина РФ.

В своем обращении И. сообщила о том, что при обращении в отделение Сбербанка в г. Калининграде ей было отказано в предоставлении услуг по причине того что «в электронной базе банка отражена информация о недействительности ее паспорта».

Заявительнице было предложено обратиться в Управление Федеральной Миграционной Службы, что она и сделала, однако в связи с эпидемией коронавируса рассмотрение ее проблемы затягивалось, а женщина остро нуждалась в денежных средствах, которые не могла получить через Сбербанк, просила помощи в скорейшем рассмотрении ее обращения.

Уполномоченный по правам человека обратился в УМВД России по Калининградской области с ходатайством о проведении проверки по данному делу о статусе паспорта гражданина РФ, что и было сделано в кратчайшие сроки.

В ходе проверки было установлено, что в 2014 году паспорт гражданина РФ И. был ошибочно объявлен недействительным сотрудником ОУФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. В указанный территориальный орган была направлена соответствующая информация.

УВМ УМВД приняты меры к приведению учетов в соответствие.

Паспорт И.  был исключен из списка недействительных документов.

 

Последние новости на сайте:
15.09.2020
15 сентября в Управлении Федеральной службы исполнения наказаний по Калининградской области состоялась рабочая встреча с Уполномоченным по правам человека в… ( читать полностью › )
09.09.2020
25 сентября 2020 года Ассоциация юристов России совместно с Уполномоченным по правам человека в Калининградской области проводит Всероссийский единый день… ( читать полностью › )
07.09.2020
  <Информация> Роспотребнадзора «Памятка для детей по профилактике заболеваний в школе» Памятка по профилактике заболеваний в школе включает в себя,… ( читать полностью › )
«Перечень поручений по итогам встречи с членами Общественной палаты» (утв. Президентом РФ 01.09.2020 N Пр-285) В частности, Правительству РФ надлежит… ( читать полностью › )
01.09.2020
Внесены изменения в региональный Социальный кодекс. В документе появились две дополнительные меры социальной поддержки: за счет средств областного бюджета инвалидам… ( читать полностью › )