В марте 2024 года в адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области обратилась гражданка Д. с ходатайством об оказании содействия в восстановлении нарушенных жилищных прав.
Заявительница сообщила, что проживает в квартире своей матери, ветерана ВОВ, труженика тыла. В декабре 2023 года у них образовалась течь в потолке на кухне. Владелец квартиры, расположенной этажом выше, откуда предполагается утечка воды, длительное время отсутствует, в связи с чем не представляется возможным попасть в его квартиру для устранения течи.
Д. неоднократно обращалась сама и с помощью сотрудников управляющей компании к участковому уполномоченному полиции с просьбой о привлечении его к проведению обследования жилого помещения, из которого происходит утечка воды, но помощи не получила.
Обращение в защиту прав гражданки Д. было направлено Уполномоченным по правам человека Никитиным Владимиром Анатольевичем в УМВД России по Калининградской области.
Проведенной проверкой установлено, что сотрудниками полиции допущены нарушения порядка организации и проведения проверки по сообщению о происшествии, определенного Инструкцией о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, утвержденной приказом МВД России от 29.08.2014 года № 736, выразившиеся в отсутствии регистрации заявления и уведомления о результатах проверки.
В ходе рассмотрения обращения участковым уполномоченным полиции был осуществлен выход на место происшествия, местонахождение собственника жилого помещения, расположенного этажом выше квартиры Д., не установлено.
По результатам рассмотрения обращения сотрудниками полиции инициировано обращение управляющей компании в судебные органы с исковым заявлением для предоставления доступа в жилое помещение, расположенное этажом выше квартиры Д., для обследования внутридомовых и внутриквартирных сетей холодного водоснабжения и канализации на предмет выявления протечки. Иск принят к производству, назначена дата судебного заседания.
Информация размещена на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации.
![](http://ombudsman39.ru/wp-content/uploads/2024/09/2024.09.06-Анонс-приема-в-ЕР.jpg)
С 09 по 14 сентября 2024 года во всех Штабах общественной поддержки партии «Единая Россия», ее региональных и местных общественных приемных запланировано проведение Недели приемов граждан по вопросам правовой поддержки с участием депутатов всех уровней и представителей профильных министерств и ведомств.
![](http://ombudsman39.ru/wp-content/uploads/2024/09/2024.09.05-Прием.jpg)
В среду, 04.09.2024 года за защитой прав в аппарат Уполномоченного обратилось 11 граждан.
8 человек было принято на личном приеме, 2 человека проконсультированы по электронной почте, 1 - по телефону.
![](http://ombudsman39.ru/wp-content/uploads/2024/09/jykV7oZAJmM.jpg)
![](http://ombudsman39.ru/wp-content/uploads/2024/09/2024.09.03-День-солид-ти-в-борьбе-с-терроризмом.jpg)
3 сентября в России отмечается День солидарности в борьбе с терроризмом, установленный Федеральным законом «О внесении изменений в Федеральный закон «О днях воинской славы (победных днях) России» №98-ФЗ от 21 июля 2005 года в память о жертвах теракта в Беслане в 2004 году.
![](http://ombudsman39.ru/wp-content/uploads/2024/09/3Fkz_1t-ffk.jpg)