В адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области поступило обращение №607 от от гр-ки О., проживающей в Калининграде.
О. одна воспитывает 8-летнего сына А. По состоянию здоровья ребенок находится на домашнем обучении, в связи с чем его мама не имеет возможности работать. Семья О. относится к категории неполных малообеспеченных семей, которые пользуются мерами социальной поддержки со стороны государства и муниципалитета.
Ежегодно к Новому Году в отделе социальной защиты населения администрации ГО «Город Калининград» ребенку выдавали подарок, предварительно известив маму А. по телефону.
В 2010 году ребенок вновь ждал «подарка от Деда Мороза», как он сам рассказал на личном приеме в аппарате Уполномоченного по правам человека в Калининградской области, однако звонка из отдела социальной защиты не поступило. О. сама позвонила в отдел социальной защиты, где ей предложили приехать за подарком. Вместе с сыном она приехала за подарком. Но оказалось, что для ее сына подарка не осталось. Вместо «новогоднего подарка от деда Мороза» ребенок получил детскую обиду.
О. решила, что был нарушен конституционный принцип равенства прав и возможностей граждан, принадлежащих к одной категории – одним детям из малообеспеченных семей подарок был выдан, а другим нет.
Обращение было направлено Уполномоченным по правам человека направлено председателю комитета социальной поддержки населения администрации ГО «Город Калининград» принятия мер в защиту прав ребенка.
В результате на Новый Год «Дед Мороз» и «Снегурочка» поздравили мальчика А. лично и подарили долгожданный подарок.

24 апреля 2025 г. под председательством Министра юстиции Российской Федерации Константина Чуйченко состоялось седьмое Всероссийское совещание по вопросам оказания бесплатной юридической помощи участникам специальной военной операции и членам их семей. В формате ВКС в нём приняла участие ведущий консультант Аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области Орлова Н.Б.


