16 июля 2014 года городская комиссия по координации деятельности в сфере формирования доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения на территории Калининграда провела плановый мониторинг торгово-развлекательного центра «Европа».
В этом году комиссия уже обследовала универсам ООО «Виктория Балтия» «Квартал», супермаркет «Седьмой континент» на ул. Батальной, троллейбус с низкопольным покрытием, городскую поликлинику № 2, поликлинику городской больницы № 1, Дом искусств, Дворец спорта «Янтарный» и другие социальные и культурные объекты
В соответствии с графиком 16 июля 2014 года специалисты провели мониторинг обеспечения безбарьерной среды в торгово-развлекательном центре «Европа». «К нам поступила жалоба от одной молодой мамы на то, что ей с коляской никак не попасть на верхние этажи «Европы», а на эскалатор, как мы знаем, коляску ставить нельзя, — пояснила начальник управления социальной поддержки населения Елена Прокопчук. – Сегодня мы проверили ТРЦ «Европа», на предмет того, как здесь обеспечивается возможность попасть не только на первый, но и на верхние этажи людей с ограниченными возможностями здоровья и мамочек с колясками».
В рабочую группу по обследованию площадей ТРЦ вошли представители комитета по архитектуре и строительству и управления социальной поддержки населения, а также КГМ Всероссийского общества слепых, КРО Всероссийского общества глухих и КРО ООО «Ассоциация молодых инвалидов России «Аппарель». Были обследованы входы в здание, лифты, санитарные зоны, проверено наличие соответствующих указателей.
По словам ведущего специалиста городского отдела по делам ветеранов, инвалидов Нины Кучковской, в ТРЦ «Европа» много сделано для маломобильных групп населения. «Сначала здесь был только один лифт для людей с ограниченными возможностями здоровья – в атриуме «Берлин», — отметила Кучковская. – В настоящее время по просьбе мамочек с колясками к нему добавили еще два грузовых, которыми можно воспользоваться, вызвав по телефону администратора. На всех входах в здание вывешен номер телефона, набранный крупным шрифтом».
Представителю «Аппарели», инвалиду-колясочнику Артуру Климченко, понравился вход в «Европу» через крутящиеся, так называемые револьверные двери и то, что на них есть кнопка, замедляющая их вращение. Не стали для него препятствием и лифты. А вот в санитарной зоне возникли проблемы: из-за выступающих углов тумбы нельзя было вплотную подъехать к умывальнику, который к тому же расположен очень высоко. Представители общества глухих отметили недостаточное количество светящихся указателей аварийных выходов на случай нештатных ситуаций.
«Вопрос с доступностью верхних этажей для маломобильных групп населения в ТРЦ «Европа» решен, и мы сегодня это увидели, — констатировала Елена Прокопчук. – Все высказанные представителями рабочей группы замечания учтем при составлении акта проверки. Руководство центра охотно идет на контакт, поэтому мы уверены, что все выявленные недостатки будут устранены».
Для справки: Постановлением администрации городского округа «Город Калининград» № 1625 от 18.11.2013 утверждена муниципальная программа «Формирование доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения в городе Калининграде» на 2014 год. Ее целью является создание условий для беспрепятственного доступа к социально значимым объектам и услугам в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения (культура, транспорт, информация, связь, образование, социальная защита, спорт и физическая культура).
В 2013 году в администрации города создана комиссия по координации деятельности в сфере формирования доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения на территории городского округа

24 апреля 2025 г. под председательством Министра юстиции Российской Федерации Константина Чуйченко состоялось седьмое Всероссийское совещание по вопросам оказания бесплатной юридической помощи участникам специальной военной операции и членам их семей. В формате ВКС в нём приняла участие ведущий консультант Аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области Орлова Н.Б.


