Уполномоченный по правам человека
в Калининградской области
Калининград, Советский проспект, 13, каб. 339
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50, 59-95-28
Об Уполномоченном:
Правозащитная информация:
Доклады:
Другая информация:
Финансовая грамотность – каждому!

20 декабря 2010 года в Общественной палате прошло заседание круглого стола по вопросу «Обеспечение защиты прав потребителей в сфере кредитования».

В нем приняли участие член Общественной палаты, член общероссийской общественной организации «Союз потребителей финансовых услуг» М. Матюнина, представитель Главного управления Центрального Банка по Калининградской области Н.Радзевская, заместитель начальник отдела по защите прав потребителей Роспотребнадзора Ю. Колесник, заместитель руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Калининградской обалсти О. Демьянченко, Уполномоченный по правам человека И. Вершинина, представитель Министерства финансов Правительства Калининградской области Н.Перко.

Более 13 миллиардов рублей должны рядовые калининградцы банкам Большинство из этих задолженностей принято называть плохими или безнадежными. Что нужно сделать для изменения ситуации. По мнению участников круглого стола есть несколько направлений взаимодействия. Первое – это работа с теми, кто уже взял кредиты и не может расплатиться. Вернее те, кто хочет, но в полном объеме пока не может этого сделать. Здесь необходимо выработать общий алгоритм действий, как самих банков, так и судей, специализирующихся на рассмотрении дел по банковским кредитам, и судебных приставов. Поскольку очень часто сумма залогового имущества, на сегодняшний день не соответствует той цене, которая заявлялась несколько лет назад. Пока не все банки выработали льготный подход к тем, кто хочет реструктуризировать долги (те граждане, что хотят выплатить свой кредит, но их материальное положение ухудшилось, поэтому в том объеме, что они платили ранее это сделать невозможно).

Второй момент на который обратили внимание участники круглого стола – это товарные кредиты, которые калининградцы оформляют в магазинах. К сожалению, там полной информации о сумме и порядке выплат граждане не получают. Встречаются случаи, когда полную информацию о структуре выплат граждане получают в банке вместе с подписанным договором, а не до подписания.

Третий не мало важный аспект этой проблемы – коллекторские агентства. В настоящее время законодательно данный вопрос не урегулирован. Более того, банки не имеют право передавать персональную информацию (информацию о заемщиках) третьим лицам. Что делать гражданам, которых «прессингуют» коллекторы? Куда им обращаться? Как защитить себя и свою семью? Только в суде. Но здесь единого подхода тоже пока не существует.

И самое главное – это повышение финансовой грамотности населения. В этом направлении Общественная палата тоже активно работает: проведено несколько круглых столов с представителями малого и среднего бизнеса и банками, расположенными на территории Калининградской области, совместно с Роспотребнадзором прошел круглый стол по защите потребителей банковских кредитов, состоялась встреча с представителями банковских структур по вопросу участия в региональной программе финансовой грамотности населения. В настоящее время Правительством Калининградской области уже разработан проект программы по повышению финансовой грамотности населения. Часть банков, которые располагаются на территории региона, готовы принять активно участие в ее реализации, вплоть до финансирования отдельных направлений. В ближайшее время при Губернаторе Калининградской области будет создан специальный Совет, который будет координировать деятельность всех заинтересованных сторон по выполнению программы.

Официальный сайт Общественной палаты Калининградской области

Последние новости на сайте:
17.09.2021
Во исполнение рекомендаций Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Татьяны Николаевны Москальковой на территории Калининградской области ежегодно Уполномоченным по… ( читать полностью › )
16.09.2021
Семинар «Обучение действием: правовая помощь людям, попавшим в ТЖС в связи с употреблением наркотиков› в рамках проекта  «Обучение действием», реализуемого… ( читать полностью › )
14.09.2021
Уполномоченный по правам человека в Калининградской бласти Никитин Владимир Анатольевич 14 сентября 2021 года принял   участие в  семинаре-тренинге «Учет индивидуальных… ( читать полностью › )
24 сентября 2021 года Ассоциация юристов России проводит Всероссийский единый день оказания бесплатной юридической помощи. Уполномоченный по правам человека в… ( читать полностью › )
10.09.2021
В адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области поступило обращение М., которая сообщила об отказе в оформлении ей вида… ( читать полностью › )