Уполномоченный по правам человека
в Калининградской области
Калининград, Советский проспект, 13, каб. 339
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50, 59-95-28
Об Уполномоченном:
Правозащитная информация:
Доклады:
Другая информация:
Министерство регионального контроля запускает информационную платформу для решения проблем граждан в сфере ЖКХ

Фото С.Ю.Лариной

Как сообщили в ведомстве, в условиях «режима самоизоляции» изменен порядок осуществления контрольно-надзорной деятельности.

Для обеспечения проверок управляющих организаций в новом правовом поле и оперативного решения вопросов граждан в сфере ЖКХ министерство регионального контроля (надзора) Калининградской области в этой связи запускает новую информационную платформу.

В рамках осуществления регионального государственного жилищного надзора и лицензионного контроля деятельности по содержанию многоквартирных домов министерство начинает взаимодействие с управляющими компаниями с помощью специально созданной информационной системы.

С рядом организаций уже подписаны соответствующие соглашения об информационном взаимодействии. В рамках такого сотрудничества, выстроенного в дистанционной форме, министерство направляет в личные кабинеты управляющих компаний информационные запросы по решению того или иного вопроса гражданина. Вопросы могут быть самого разного содержания – от сломанного лифта до проведения уборки подъездов.

Управляющая организация рассматривает обращение, принимает меры и направляет в течение установленного времени (10 дней) ответ с подтверждающими документами и фотоотчетами.

«Мы настоятельно просим управляющие компании присоединиться к проекту и приложить все усилия к тому, чтобы жизнь граждан, находящихся в условиях самоизоляции, в такое непростое время была комфортнее, а вопросы, возникающие в сфере ЖКХ, оперативно решались», – подчеркнула министр регионального контроля Елена Серая.

Информационные материалы для участия в указанном экспериментальном проекте размещены здесь.

Правительство Калининградской области

Последние новости на сайте:
25.11.2020
25 ноября в Доме прав человека проходит Научно-практическая конференция «Защита прав человека в условиях распространения новой коронавирусной инфекции: теория и практика», организованная Уполномоченным по правам человека… ( читать полностью › )
24.11.2020
В Москве проходит Координационный совет Уполномоченных по правам человека, посвященный защите прав людей в период пандемии. Калининградскую область представляет Уполномоченный… ( читать полностью › )
21.11.2020
Резолюцией № 836 (IX) Генеральной Ассамблеи Организации Объединённых Наций (ООН) 20 ноября учрежден Всемирный день ребенка. В соответствии с решением… ( читать полностью › )
20.11.2020
Ежегодно 10 декабря мировым сообществом отмечается День прав человека. В этот день в 1948 году Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций… ( читать полностью › )
Ребёнок, окружённый поддержкой — учится защищать; Ребёнок, окружённый ожиданием — учится быть терпеливым; Ребёнок, окружённый похвалами — учится быть уверенным;… ( читать полностью › )