Приложение 1
к Приказу
Министерства социальной
политики и труда
Калининградской области
от 23 июля 2008 г. N 127
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по направлению
в социально-оздоровительное учреждение ветеранов труда,
тружеников тыла ВОВ, реабилитированных граждан, лиц,
пострадавших от политических репрессий, ветеранов
становления Калининградской области
Общие положения
а) Административный регламент предоставления государственной услуги по направлению в социально-оздоровительное учреждение ветеранов труда, тружеников тыла Великой Отечественной войны 1941-1945 годов, реабилитированных граждан, лиц, пострадавших от политических репрессий, ветеранов становления Калининградской области;
б) предоставление государственной услуги по направлению в социально-оздоровительное учреждение ветеранов труда, тружеников тыла ВОВ, реабилитированных граждан, лиц, пострадавших от политических репрессий, ветеранов становления Калининградской области осуществляется областным государственным учреждением «Центр социальной поддержки населения», Министерством социальной политики и труда Калининградской области;
в) вышеназванные функции осуществляются на основании статей 20 и 22 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ «О ветеранах» («Сборник законодательства РФ» от 16.01.1995 N 3, ст. 168; «Российская газета» N 19 от 25.01.1995);
— статьи 16 Закона Российской Федерации от 18.10.1991 N 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий» («Ведомости СНД и ВС РСФСР от 31.10.1991 N 44, ст. 1428);
— статьи 3 Закона Калининградской области от 27.03.1996 N 45 «О ветеранах становления Калининградской области» («Янтарный берег» N 70 от 02.04.1996);
— пункта 13 главы 4 раздела 3 приложения к Постановлению Правительства Калининградской области от 08.12.2006 N 923 «О целевой Программе Калининградской области «Развитие системы социальной защиты населения и совершенствование трудовых отношений на 2007-2015 годы» («Калининградская правда» N 22 от 07.02.2007);
г) предоставление государственной услуги завершается путем получения заявителем у специалиста территориального отделения ОГУ «Центр социальной поддержки населения» путевки в социально-оздоровительное учреждение;
д) в соответствии с приказом Министерства социальной политики и труда Калининградской области на соответствующий год в социально-оздоровительное учреждение направляются малообеспеченные ветераны труда, труженики тыла ВОВ, реабилитированные граждане, лица, пострадавшие от политических репрессий, ветераны становления Калининградской области, за исключением тех из них, кто имеет право на санаторно-курортное лечение в соответствии с федеральным законодательством, в том числе получающих денежные выплаты взамен набора социальных услуг («социального пакета»).
При определении претендентов на получение путевки в социально-оздоровительное учреждение предпочтение отдается лицам с доходом ниже установленного в области прожиточного минимума для пенсионеров (с учетом получаемой пенсии и ежемесячной денежной выплаты), не имеющим возможности получить материальную поддержку от семьи или родственников.
Требования к порядку предоставления государственной услуги
а) информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
— сотрудниками центра непосредственно во время приема граждан, а также при поступлении обращений по телефону;
— посредством размещения информации на информационных стендах в местах расположения территориальных отделений центра;
— путем размещения информации в телекоммуникационных сетях Правительства Калининградской области (в том числе в Интернете);
— посредством публикации в средствах массовой информации, издания печатных материалов (брошюр, памяток и т.д.);
— сведения о местонахождении, номерах телефонов для справок и консультаций, об электронных адресах, о распорядке работы центра сообщаются по телефонам и размещаются:
— на странице Министерства на официальном веб-сайте органов исполнительной власти Калининградской области;
— на информационных стендах в территориальных отделениях центра;
— на информационных стендах в помещении, предназначенном для приема заявлений о предоставлении государственной услуги, размещается следующая информация:
— извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
— краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
— перечни документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
— образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
— месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
— время приема граждан;
— основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
— порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
— заявители, представившие в отделение центра документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
— о сроке вынесения решения о предоставлении государственной услуги и о возможности ее получения;
— о возможности отказа в предоставлении государственной услуги;
— информация о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю письмом по адресу, указанному в заявлении, либо сообщается устно при личном приеме или по телефону;
б) консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся по следующим вопросам:
— перечень документов, необходимых и рекомендуемых для получения государственной услуги, в том числе с учетом документов, имеющихся в ранее сформированном личном деле заявителя, комплектности (достаточности) представленных документов;
— возможная форма оказания государственной услуги (бесплатная или с частичной оплатой в размере не более 75% от пенсии);
— источник получения необходимых документов (орган, организация и их местонахождение, время работы);
— время приема заявления и документов;
— сроки вынесения решения о предоставлении государственной услуги;
— порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;
— для получения государственной услуги заявителем представляются документы в соответствии с перечнем документов, необходимых для получения государственной услуги согласно настоящему Административному регламенту;
— по своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для вынесения решения о предоставлении государственной услуги;
— для предоставления государственной услуги заявителями представляются:
— заявление о предоставлении государственной услуги;
— документ, удостоверяющий личность заявителя;
— документ, подтверждающий его социальный статус (удостоверение ветерана, свидетельство реабилитированного и т.д.);
— справку от лечащего врача, содержащую рекомендации по проведению оздоровительных мероприятий;
— при необходимости от заявителя могут быть потребованы дополнительные документы, подтверждающие отсутствие у него медицинских противопоказаний для получения государственной услуги;
— заявление о предоставлении государственной услуги составляется в свободной форме. В заявлении указываются сведения о заявителе (Ф.И.О., адрес проживания), его социальном статусе, форме получения государственной услуги;
— заявления могут быть заполнены от руки или машинописным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств. Заявления о предоставлении государственной услуги составляются в единственном экземпляре-подлиннике и подписываются заявителями. Обязательно указывается дата составления заявления;
— не подлежат приему для предоставления государственной услуги документы:
— имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления;
— исполненные карандашом;
— с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
— график приема заявителей, желающих получить государственную услугу — путевку (направление) в социально-оздоровительное учреждение, в территориальных отделениях центра устанавливается самостоятельно;
— государственная услуга предоставляется единовременно (не чаще одного раза в календарный год) по факту обращения заявителя, при наличии путевок (направлений), в порядке очередности, в соответствии с утвержденным министром социальной политики и труда графиком заездов в социально-оздоровительное учреждение;
— решение о предоставлении государственной услуги либо отказе в предоставлении государственной услуги принимается не позднее 30 календарных дней со дня обращения, кроме случаев проведения дополнительной проверки либо получения дополнительных сведений от сторонних организаций;
— при необходимости проведения дополнительной проверки либо получения дополнительных сведений от сторонних организаций решение о предоставлении государственной услуги (отказе) выносится по мере поступления необходимых сведений;
в) в предоставлении государственной услуги отказывается по следующим причинам:
если:
— с заявлением о предоставлении государственной услуги обратилось ненадлежащее лицо (заявитель не относится к категории получателей государственной услуги);
— документы, представленные для получения государственной услуги, по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
КонсультантПлюс: примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: в настоящем Административном регламенте пункт 2.7.2 отсутствует.
— не представлены документы, необходимые для определения права на получение государственной услуги, указанные в пункте 2.7.2 Административного регламента;
— специалисты центра обнаруживают факты представления заведомо недостоверных и (или) неполных сведений о состоянии здоровья заявителя;
— в случае наличия у заявителя нижеперечисленных противопоказаний для направления на оздоровление:
— все заболевания и состояния, требующие активного медицинского вмешательства и стационарного лечения;
— все острые заболевания (грипп, ангина и другие инфекционные заболевания);
— гипертоническая болезнь в стадии декомпенсации;
— ишемическая болезнь сердца, стенокардия напряжения III-IV ФК, угрожающие жизни нарушения сердечного ритма;
— перенесенный инфаркт миокарда давностью до 1 года;
— туберкулез в любой стадии и форме;
— сахарный диабет в тяжелой степени в стадии декомпенсации;
— злокачественные новообразования;
— шизофрения и другие хронические психические заболевания;
— венерические заболевания;
— наличие трофических язв;
— чесотка и другие заразные кожные заболевания;
— СПИД;
— прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений для приема граждан на верхних (3-й и выше) этажах зданий, не оборудованных лифтом;
— у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием отдела, фамилий, имен, отчеств и должностей специалистов, осуществляющих прием;
— помещения социальных служб должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03»;
— места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
— информационными стендами;
— стульями и столами для оформления документов;
— места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями;
— рабочее место специалиста, принимающего заявления и документы, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
Административные процедуры
а) состав административных процедур:
предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
— прием документов для предоставления государственной услуги, регистрация документов в журнале регистрации обращений и заявлений граждан (далее — Журнал регистрации);
— правовая экспертиза представленных документов;
— проверка правильности представленных заявителем сведений;
— вынесение решения о предоставлении государственной услуги, включая определение формы (бесплатная или с частичной оплатой), установление сроков предоставления услуги;
— информирование заявителя о принятом решении;
— формирование личного дела получателя государственной услуги;
— оказание консультационной помощи и, при необходимости и возможности, содействия в решении возникших проблем;
— основанием для начала оказания государственной услуги является обращение заявителя в территориальное отделение центра по месту жительства заявителя;
— прием документов осуществляется непосредственно в помещении территориального отделения центра по месту жительства заявителя;
— специалист, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
— специалист, ответственный за прием документов, проверяет полномочия заявителя (его социальный статус);
— специалист, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и предварительно определяет право заявителя на получение государственной услуги;
— максимальный срок выполнения действий при приеме документов составляет не более 20 минут;
— при отсутствии у заявителя права на получение государственной услуги специалист, ответственный за прием документов, проводит разъяснительную работу с заявителем со ссылкой на законодательство и возвращает документы заявителю;
— специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям;
— при установлении фактов нарушений в документах и противопоказаний, указанных в Административном регламенте, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и, при наличии такой возможности, предлагает принять меры по их устранению;
— при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю собственноручно заполнить заявление или заполняет его самостоятельно (в том числе с использованием программно-технического обеспечения);
— если специалист, ответственный за прием документов, самостоятельно заполняет заявление, он обязан сделать пометку «Записано со слов заявителя» с последующим представлением документа на подпись заявителю;
— специалист, ответственный за прием документов, вносит в Журнал регистрации запись о приеме заявления и документов, содержащую следующие сведения:
— порядковый номер записи;
— дату приема документов;
— сведения о заявителе (фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, подтверждающего личность, социальную категорию);
— фамилию исполнителя;
— журнал регистрации обращений и заявлений граждан может быть сформирован в электронном виде либо на бумажном носителе. Нумерация в журнале регистрации ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого, со сквозной нумерацией;
— общий максимальный срок приема документов от заявителей или их представителей для предоставления государственной услуги не может превышать 30 минут;
— основанием для начала правовой экспертизы документов, представленных для получения государственной услуги, является поступление документов, представленных для получения государственной услуги, специалисту, рассматривающему заявление;
— правовая экспертиза документов и проверка представленных заявителем сведений должна быть начата специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, не позднее 10 рабочих дней с момента приема документов для получения государственной услуги;
б) специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяя юридическую силу представленных заявителем документов, устанавливает:
— соответствие требованиям законодательства, действовавшего на момент выдачи и в месте выдачи документа, формы и содержания документа;
— обладал ли орган государственной власти (учреждение) соответствующей компетенцией на выдачу документа, а также соблюден ли порядок выдачи таких документов, в том числе уполномоченное ли лицо подписало этот документ;
— если представленные заявителем сведения вызывают сомнения в достоверности, они могут быть подтверждены путем дополнительной проверки согласно настоящему Административному регламенту; проверка представленных заявителем сведений носит выборочный характер;
в) специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, самостоятельно устанавливает необходимость проведения проверки представленных заявителем сведений на основе:
— наличия документов из перечня рекомендованных документов и необходимости запросов в иные организации для проверки сведений о заявителе;
— наличия фактов, указывающих на возможность неправомерного получения государственной услуги;
— проверка правильности представленных заявителем сведений может осуществляться посредством направления запроса в соответствующий орган (организацию);
— документы, представленные для получения государственной услуги заявителем, в отношении которого проводится проверка правильности представленных сведений, или личное дело получателя государственной услуги во время проверки находятся на контроле у специалиста, рассматривающего заявление;
— для проведения проверки правильности представленных заявителем сведений специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, запрашивает соответствующий орган или организацию. Запрос содержит исходящий номер, дату отправки, предмет запроса и подпись руководителя (его заместителя);
— если при проведении проверки правильности представленных заявителем сведений возникает необходимость направления запроса нескольким организациям, всем запросам может быть присвоен один исходящий номер;
— подлинник запроса направляется в запрашиваемую организацию, копия хранится в документах заявителя в территориальном отделении центра. Запрос направляется не позднее 10 рабочих дней со дня подачи обращения;
— специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, изучает полученный из запрашиваемой организации ответ и включает его в комплект документов, представленных заявителем для получения государственной услуги;
— общий максимальный срок проведения проверки правильности представленных заявителем сведений не может превышать 30 календарных дней;
— на основании результатов правовой экспертизы представленных заявителем документов, проверки представленных заявителем сведений (при необходимости) специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит предложение о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги;
г) при подготовке предложения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, определяет:
— форму предоставления услуги (бесплатно или с частичной оплатой);
— дату предоставления услуги (согласно графику заездов);
— специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит предложение о предоставлении государственной услуги в виде предоставления путевки (направления) в социально-оздоровительное учреждение в комиссию, образованную при территориальном отделении центра;
— комиссия изучает представленные документы, выслушивает предложение специалиста, рассматривающего заявление, после чего выносит решение о предоставлении государственной услуги либо отказе в ее предоставлении;
д) при вынесении решения Комиссия определяет:
— правовые основания предоставления (отказа) государственной услуги;
— форму предоставления государственной услуги (бесплатно или с частичной оплатой);
— дату предоставления государственной услуги (согласно графику заездов в социально-оздоровительное учреждение);
— подписанный председателем и секретарем протокол комиссии передается специалисту для реализации государственной услуги (выдачи путевки заявителю);
— общий максимальный срок вынесения решения о предоставлении государственной услуги не может превышать 30 дней;
— специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, письменно информирует заявителя о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении). В случае предоставления услуги обязательно указывается ее форма (бесплатно или с частичной оплатой) и порядок получения;
— письменное уведомление направляется заявителю не позднее чем через 30 дней со дня регистрации заявления;
е) специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги, последовательно подшивая:
— решение об оказании государственной услуги (протокол заседания комиссии);
— заявление о предоставлении государственной услуги;
— копию документа, удостоверяющего личность;
— копию документа, подтверждающего социальный статус;
— иные документы, предоставленные заявителем при обращении;
— иные документы, полученные в результате запросов для уточнения сведений о заявителе;
— общий максимальный срок формирования личного дела получателя государственной услуги не может превышать 30 минут;
— контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами Министерства социальной политики и труда, областного государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения», ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги;
— персональная ответственность специалистов территориальных отделений центра, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства;
— перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами Министерства, центра;
— текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями Министерства, центра;
— Министерство и центр организуют и осуществляют контроль за предоставлением государственной услуги территориальными отделениями центра;
— контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц территориальных отделений центра;
— по результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании распорядительных документов Министерства и центра. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, ежемесячных, еженедельных планов работы Министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя;
— для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица центра и государственные гражданские служащие Министерства;
— деятельность комиссии осуществляется в соответствии с распорядительными документами Министерства и центра;
— результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и руководителем проверяемого территориального отделения центра;
— заявители (получатели государственной услуги) имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Министерства, центра и его территориальных отделений в досудебном и судебном порядке;
— контроль деятельности центра и его территориальных отделений осуществляет Министерство и должностные лица центра. Контроль деятельности Министерства осуществляет Правительство Калининградской области;
ж) заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
— территориальных отделений центра — директору центра и в Министерство;
— Министерства — министру, в Правительство Калининградской области;
— министра, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации и Калининградской области мер в отношении действий или бездействия должностных лиц Министерства, центра — в Правительство области, а также в прокуратуру и судебные органы;
з) заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Министерства, центра и его территориальных отделений, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
— по номерам телефонов, содержащихся на официальном веб-сайте органов государственной власти Калининградской области;
— на интернет-сайт (при наличии) и по электронной почте органов и организаций, предоставляющих государственную услугу;
— сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
— фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
— наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя (получателя государственной услуги);
— суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
— сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;
— письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган (организацию), предоставляющий государственную услугу.
Приложение
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по направлению в социально-оздоровительное
учреждение ветеранов труд, тружеников тыла
ВОВ, реабилитированных граждан, лиц,
пострадавших от политических репрессий,
ветеранов становления
Калининградской области
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
┌───────────────────────────────────┐
│Прием документов для предоставления│
│ государственной услуги │
└─────────────────┬─────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│ Регистрация поступивших │ │ Оказание консультационной │
│ от заявителя документов ├─────┤ помощи и содействия при │
│ для прохождения социально- │ │ выявлении недостатков │
│ оздоровительного курса │ │ в представленных документах │
└─────────────────┬─────────────────┘ └───────────────────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│ Правовая экспертиза представленных│ │Направление, при необходимости,│
│ документов ├─────┤ запросов для уточнения │
│ │ │ представленных сведений │
└─────────────────┬─────────────────┘ └───────────────────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│ Проверка правильности │ │Направление, при необходимости,│
│ представленных заявителем сведений├─────┤ запроса в органы социальной │
│ │ │ защиты населения по месту │
│ │ │ жительства заявителя │
└─────────────────┬─────────────────┘ └───────────────────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│ Регистрация документов │ │Направление, при необходимости,│
│ для получения путевки в социально-├─────┤ запросов в соответствующие │
│ оздоровительное учреждение │ │ организации │
└─────────────────┬─────────────────┘ └───────────────────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐
│ Формирование личного дела │
│ получателя государственной услуги │
└─────────────────┬─────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐
│ Представление документов заявителя│
│ на комиссию с предложением │
│ специалиста │
└─────────────────┬─────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐
│ Оформление протокола заседание │
│ комиссии по предоставлению │
│ государственной услуги │
└─────────────────┬─────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐
│ Извещение заявителя о принятом │
│ решении (отказе или постановке │
│ на учет) │
└─────────────────┬─────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐
│ Выдача путевки в социально- │
│ оздоровительное учреждение │
└─────────────────┬─────────────────┘
│
┌─────────────────┴─────────────────┐
│ Осуществление контроля за заездом │
│ в социально-оздоровительное │
│ учреждение и предоставлением услуг│
│ в нем │
└───────────────────────────────────┘
КонсультантПлюс

Уполномоченный по правам человека в Калининградской области примет участие в Неделе приемов граждан 14 марта 2025 года с 10.00 до 13.00 по адресу: г. Калининград, Советский проспект, д. 13, каб. 345 (3 этаж).

Сердечно поздравляю вас с 8 марта – праздником весны, тепла и любви!
Этот день — прекрасный повод сказать вам спасибо. Спасибо за вашу доброту, которая согревает сердца, за вашу мудрость, которая вдохновляет, и за вашу силу, которая помогает преодолевать любые трудности. Вы — те, кто делает наш мир добрее, светлее и справедливее.

В среду, 05.02.2025 года на личный прием в аппарат Уполномоченного по правам человека в Калининградской области обратилось 10 граждан.
Среди обратившихся — пенсионеры, члены семей участников СВО, родители, обратившиеся в интересах детей, лица из числа детей-сирот.

04.03.2025 в Доме прав человека Комитет Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности совместно с Уполномоченным по правам человека в РФ провели совещание по вопросу укрепления института уполномоченных по правам человека в субъектах РФ.
Уполномоченный по правам человека в Калининградской области Владимир Анатольевич Никитин принял участие в совещании в режиме видео-конференц-связи.