Наш адрес: Калининград, Советский проспект, 13, каб. 339
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50, 59-95-28
Прием граждан ведется сотрудниками Аппарата по средам с 10 до 13-00.
Институт Уполномоченного по правам человека — действенный инструмент для восстановления ваших прав. Перед обращением в аппарат Уполномоченного, пожалуйста, ознакомьтесь с несколькими основными тезисами, которые значительно упростят как саму процедуру обращения, так и процесс решения вашей проблемы.
Итак, обращение будет принято к рассмотрению, если:
1. Ваши права нарушены органами государственной власти или органами местного самоуправления Калининградской области.
2. Вы самостоятельно обращались в орган власти, компетентный в восстановлении ваших прав, и получили письменный ответ, либо истек срок для получения ответа.
Заявление пишется на имя руководителя соответствующего органа власти в двух экземплярах, один из которых остается у вас с пометкой о вручении. В месячный срок вы должны получить письменный мотивированный ответ.
3. В обращении четко изложена суть ваших претензий к властным структурам и оно сопровождается:
— документами, подтверждающими содержащиеся в обращении сведения;
— копиями ответов, полученных из органов власти.
Нам достаточно не заверенных ксерокопий. Если вы не получили в установленный законодательством срок письменного ответа на свое обращение, достаточно приложить копию заявления.
Обращение может подаваться лично заявителем, его законным представителем, представителем по доверенности; обращения в интересах третьих лиц не рассматриваются.
Не забудьте взять с собой паспорт и все имеющиеся документы по вашему делу.
Перед личным приемом мы рекомендуем четко сформулировать свои мысли и в тезисах зафиксировать их на бумаге. В наших общих интересах сделать так, чтобы беседа проходила в конструктивном русле.
Кроме того, вы можете обратиться в онлайн-приемную Уполномоченного, но учтите, что рассмотрение обращений в онлайн-приемной проводится не в обязательном порядке — для того, чтобы обращение было принято официально, следует придти в наш офис либо направить в адрес Уполномоченного письменное обращение с приложением необходимых документов, подтверждающих факт нарушения ваших прав.
Организация работы с письменными обращениями.
Письменные обращения учитываются в журнале регистрации входящих документов. Все заявления после регистрации передаются Уполномоченному для ознакомления и принятия решения о передаче материалов специалистам Аппарата для изучения и подготовки предложений, о чем Уполномоченный выносит резолюцию, прилагаемую к заявлению. По результатам рассмотрения обращения Уполномоченный с учетом мнения специалиста, наиболее компетентного в рассмотрении данного вопроса, в соответствии с Законом Калининградской Области «Об Уполномоченном по правам человека в Калининградской области»:
— принимает обращение к рассмотрению;
— передает на рассмотрение должностного лица, к компетенции которого относится разрешение жалобы по существу;
— разъясняет заявителю возможные средства защиты своих прав;
— либо: отказывает в принятии жалобы к рассмотрению с указанием причины (как правило, причиной отказа в рассмотрении обращения по существу является непредставление необходимых документов).
— О принятом решении заявитель уведомляется в 10-дневный срок. Одновременно о полученной жалобе информируется орган (должностное лицо), чьи действия обжалуются для предоставления объяснений.
— О результатах рассмотрения жалобы заявитель извещается Уполномоченным.
Как правило, для рассмотрения обращения Уполномоченный использует средства, предусмотренные вышеуказанным Законом:
— посещает органы государственной власти и местного самоуправления, организации на территории Калининградской области;
— запрашивает необходимые документы, материалы;
— лично беседует с руководителями предприятий, организаций, должностными лицами для выяснения необходимых для рассмотрения жалобы обстоятельств;
— привлекает экспертов.
По окончании календарного года все жалобы (устные и письменные) анализируются с помощью электронных таблиц учета обращений. Результаты анализа статистических данных заносятся в разработанные для ежегодного Доклада Уполномоченного статистические таблицы.
2 февраля 2012 года состоялось заседание социальной комиссии.
На заседании председательствовал юрист Г.М. Гетьманенко. Также присутствовали: С.А. Белецкая (Областная дума), С.Ю. Ларина (консультант аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области), В.Н. Захарчик (председатель Калининградской областной федерации профсоюзов), С.Ю. Губенко (Агентство по внутренней политике и взаимодействию с некоммерческими организациями Калининградской области).
В адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области поступило обращение от гражданина Г., проживающего в Калининграде. Гражданин Г. жаловался на отказ в принятии документов на присвоение звания «Ветеран труда». Уполномоченным было подготовлено заключение о неправомерности отказа гражданину Г. в присвоении звания "Ветеран труда", с которым министр социальной политики не согласился.
Уполномоченным рекомендовано Г. обратиться в Уставный Суд Калининградской области.
Уставный Суд принял решение в защиту прав ветеранов труда Калининградской области.
В адрес Уполномоченного по правам человека в Калининградской области обратились гражданка К., а также в ее защиту председатель Общественной наблюдательной комиссии по контролю за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания Калининградской области Халтурин Александр Александрович.
Гражданка РФ К., отбывающая наказание в ФКУ ИК-4 УФСИН России по Калининградской области, осужденная Ленинградским районным судом города Калининграда по ст.30 ч.3, ст.228.1, ч.2 п «б», ст. 69 ч.3 УК РФ, 8 октября 2011 года родила дочь Софию.
Согласно статье 100 Уголовно-исполнительного кодекса РФ «В исправительных учреждениях, в которых отбывают наказание осужденные женщины, имеющие детей, могут организовываться дома ребенка. В домах ребенка исправительных учреждений обеспечиваются условия, необходимые для нормального проживания и развития детей. Осужденные женщины могут помещать в дома ребенка исправительных учреждений своих детей в возрасте до трех лет, общаться с ними в свободное от работы время без ограничения. Им может быть разрешено совместное проживание с детьми».
Однако ни в одном из исправительных учреждений системы УФСИН РФ по Калининградской области дома ребенка не организованы, условия для возможности полноценной реализации родительских прав и исполнения родительских обязанностей осужденными не созданы.
Адвокат осужденной К. ходатайствовал о предоставлении подзащитной отсрочки отбывания наказания в соответствии со ст.82 УК РФ, однако Зеленоградским районным судом отказано в удовлетворении данного ходатайства.
К. ходатайствовала перед Уполномоченным по правам человека о содействии ей в создании условий для возможности осуществления родительских прав и обязанностей в отношении своей новорожденной дочери в целях наиболее полной реализации права ребенка на семью.
В адрес Уполномоченного по правам человека поступило обращение от гражданки С., проживающей в городе Пионерском Калининградской области.
Заявительница является опекуном своей дочери Н., инвалида с детства I группы 3 степени бессрочно.
Н. нуждалась в инвалидной коляске. Заявительница сообщила, что на протяжении 10 лет обращалась в социальные службы с ходатайством о предоставлении дочери инвалидной коляски, но всякий раз ей отказывали, в связи с чем пришлось покупать коляску самостоятельно, но и компенсировать расходы на ее приобретение она не смогла.
Уполномоченный по правам человека обратился в Министерство социальной политики Калининградской области с ходатайством о предоставлении инвалидной коляски Н.
Ходатайство Уполномоченного по правам человека было удовлетворено, инвалидная коляска Н. предоставлена, 5 декабря доставлена инвалиду домой.
23 декабря в УМВД России по Калининградской области общественная приемная Общественного совета провела «День открытых дверей». В мероприятии приняли участие начальник УМВД России по Калининградской области генерал-лейтенант полиции Евгений Мартынов, заместитель начальника УМВД полковник внутренней службы Алексей Титов, члены Общественного совета, представители общественных объединений и организаций, Уполномоченного по правам человека в Калининградской области, Уполномоченного по правам ребенка в Калининградской области, представители СМИ.
