30 сентября 2020 года на личном приеме к Уполномоченному по правам человека в Калининградской области  Никитину Владимиру Анатольевичу обратился Леонид Яковлевич Ермоленко – одинокий военный пенсионер, ветеран боевых действий в Афганистане, перенесший в августе текущего  года второй инсульт.

На приеме Леонид Яковлевич сообщил, что пользуется кабельным телевидением, однако тарифы поставщика этих услуг постоянно растут, становятся не по карману,  да и сто каналов ему не нужно.

Он обратился с просьбой к кабельному оператору сократить для него количество каналов и соответственно оплату, но оператор не пошел навстречу пожилому человеку.

Ермоленко Л.Я. полагал, что тем самым нарушены его права на получение информации.

По совету Уполномоченного по правам человека Леонид Яковлевич, чтобы не зависеть от кабельного оператора, приобрел приставку и антенну для приема цифрового эфирного телевидения.

Подключить сам приставку ветеран не смог.

В магазине, где он приобретал данное оборудование, ему пояснили, что услуги по подключению техники не оказывают.

2 октября Уполномоченный по правам человека в Калининградской области Никитин Владимир Анатольевич приехал домой к одинокому человеку, где лично подключил и настроил цифровую приставку.

Теперь заслуженный ветеран может просматривать 20 цифровых каналов бесплатно и в отличном качестве.