К Уполномоченному по правам человека в Калининградской области Никитину Владимиру Анатольевичу обратилась гражданка М. с ходатайством о содействии ей в защите права на медицинское обслуживание и социальную поддержку.
Заявительница сообщила, что 29 мая 2023 года она упала и сломала руку.
В Больнице скорой медицинской помощи ей оказали первую помощь, наложили гипс и сделали снимок.
Впоследствии гражданка М. наблюдалась в поликлинике Центральной городской клинической больницы.
Пациентка полагает, что имели место нарушения в тактике ее лечение, так как кость под гипсом срослась неправильно, впоследствии пришлось прибегнуть к хирургической операции – ломать кость, вставлять имплант, после чего предстоит длительная послеоперационная реабилитация.
Заявительнице приходится тратить значительные для нее финансовые средства на медицинские изделия и препараты, в том числе, обезболивающие.
Кроме того, от приема лекарств у нее обострилась язва желудка.
Гражданка М. является одинокой пенсионеркой, других источников дохода не имеет.
Обращение заявительницы в защиту права на предоставление качественной медицинской помощи было направлено Уполномоченным по правам человека в министерство здравоохранения Калининградской области, в страховую медицинскую организацию.
Уполномоченный по правам человека обратился также в Центр социальной поддержки населения Калининградской области с ходатайством о предоставлении гражданке М. материальной помощи на лечение и реабилитацию.
По результатам рассмотрения обращения был получен ответ из Министерства здравоохранения Калининградской области, в котором сообщалось, что руководителю Центральной городской клинической больницы было указано на необходимость усиления контроля за качеством приема пациентов и контроля над организацией оказания медицинской помощи.
Страховой медицинской организацией проводится экспертиза качества медицинской помощи в соответствии с Порядком проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Центр социальной поддержки населения на основании ходатайства Уполномоченного по правам человека и Министерства социальной политики Калининградской области предоставил гражданке М. государственную социальную помощь в размере 5000 рублей.
Материал опубликован на сайте Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации


С 14 апреля по 02 мая 2025 года в Аппарате Уполномоченного по правам человека производственную преддипломную практику проходили Царева Екатерина Юрьевна и Сячинова Виолетта Алексеевна, студенты 4 курса очной формы обучения, обучающаяся по направлению подготовки «Юриспруденция».


24 апреля 2025 г. под председательством Министра юстиции Российской Федерации Константина Чуйченко состоялось седьмое Всероссийское совещание по вопросам оказания бесплатной юридической помощи участникам специальной военной операции и членам их семей. В формате ВКС в нём приняла участие ведущий консультант Аппарата Уполномоченного по правам человека в Калининградской области Орлова Н.Б.
