Уполномоченный по правам человека
в Калининградской области
Калининград, Советский проспект, 13, каб. 339
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50, 59-95-28
Об Уполномоченном:
Правозащитная информация:
Доклады:
Другая информация:
Уточнен порядок работы госорганов с обращениями граждан

 

Соответствующий закон подписал Президент РФ Владимир Путин (Федеральный закон № 355-ФЗ от 27 ноября 2017 г. "О внесении изменения в статью 1 Федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Документом, устанавливается, что ответ на электронное обращение вместе с уведомлением о переадресации обращения будет направляться только по адресу электронной почты, причем приложить к обращению можно будет только электронные документы. Сейчас направление ответа на такое обращение возможно также в письменной форме, а заявитель вправе выслать документы-приложения к электронному обращению на бумажном носителе (ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

 

Также госорган или орган местного самоуправления, получивший обращение с предложением, заявлением или жалобой, затрагивающее интересы неопределенного круга лиц, вправе разместить ответ на своем официальном сайте. В частности, на обжалование судебного решения, вынесенного в отношении неопределенного круга лиц, в том числе с разъяснением порядка его обжалования. Причем, если в госорган поступит письменное обращение с вопросом, ответ на который в вышеупомянутых случаях уже был размещен на его официальном сайте, то в течение 7 дней с момента регистрации обращения заявителю будет направлен ответ с электронным адресом, по которому можно будет ознакомиться с ответом. Вместе с тем обращение, содержащее обжалование судебного решения, возвращаться заявителю не будет.

Помимо этого вводится правило, что если текст письменного обращения не позволяет определить его суть, то ответ на такое обращение не дается, и оно не направляется на рассмотрение в госорган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Об этом решении в течение 7 дней со дня регистрации обращения будет сообщено заявителю.

Закон вступит в силу 8 декабря.

Екатерина Чернявская

Источник: ГАРАНТ.РУ

Документы по теме:

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

 

Последние новости на сайте:
18.06.2019
Объявление о проведении конкурса и приеме документов для участия в конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы главного специалиста… ( читать полностью › )
17.06.2019
Во вторник, 25 июня, в приемной Президента Российской Федерации в Калининградской области личный прием граждан проведет военный прокурор Балтийского флота,… ( читать полностью › )
14.06.2019
  Заседание комиссии по вопросам помилования на территории Калининградской области состоялось 14 июня 2019 года в исправительной колонии № 13… ( читать полностью › )
14 июня в приемный день  работы  Женского Совета при Общественном совете при Главе Города Калининграда в офисе Аппарата Уполномоченного по… ( читать полностью › )
13.06.2019
С 15 по 21 июля в Москве состоится II Летняя школа правового просвещения. Летняя школа проходит под эгидой Уполномоченного по… ( читать полностью › )