Уполномоченный по правам человека
в Калининградской области
Калининград, Советский проспект, 13, каб. 339
Тел/факс: +7 (4012) 95-83-50, 59-95-28
Об Уполномоченном:
Правозащитная информация:
Доклады:
Другая информация:
Уточнен порядок работы госорганов с обращениями граждан

 

Соответствующий закон подписал Президент РФ Владимир Путин (Федеральный закон № 355-ФЗ от 27 ноября 2017 г. "О внесении изменения в статью 1 Федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Документом, устанавливается, что ответ на электронное обращение вместе с уведомлением о переадресации обращения будет направляться только по адресу электронной почты, причем приложить к обращению можно будет только электронные документы. Сейчас направление ответа на такое обращение возможно также в письменной форме, а заявитель вправе выслать документы-приложения к электронному обращению на бумажном носителе (ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

 

Также госорган или орган местного самоуправления, получивший обращение с предложением, заявлением или жалобой, затрагивающее интересы неопределенного круга лиц, вправе разместить ответ на своем официальном сайте. В частности, на обжалование судебного решения, вынесенного в отношении неопределенного круга лиц, в том числе с разъяснением порядка его обжалования. Причем, если в госорган поступит письменное обращение с вопросом, ответ на который в вышеупомянутых случаях уже был размещен на его официальном сайте, то в течение 7 дней с момента регистрации обращения заявителю будет направлен ответ с электронным адресом, по которому можно будет ознакомиться с ответом. Вместе с тем обращение, содержащее обжалование судебного решения, возвращаться заявителю не будет.

Помимо этого вводится правило, что если текст письменного обращения не позволяет определить его суть, то ответ на такое обращение не дается, и оно не направляется на рассмотрение в госорган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Об этом решении в течение 7 дней со дня регистрации обращения будет сообщено заявителю.

Закон вступит в силу 8 декабря.

Екатерина Чернявская

Источник: ГАРАНТ.РУ

Документы по теме:

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

 

Последние новости на сайте:
22.05.2018
21 мая 2018 года в Калининградской областной Думе состоялось заседание постоянного комитета по международным и межрегиональным отношениям, безопасности и правопорядку.… ( читать полностью › )
21.05.2018
24 мая 2018 года состоится двадцать третье заседание Калининградской областной Думы.     Конференц-зал областной Думы       (г. Калининград,… ( читать полностью › )
  В ходе заседания постоянного комитета областной Думы по международным и межрегиональным отношениям, безопасности и правопорядку депутаты заслушали доклад омбудсмена… ( читать полностью › )
21 мая 2018 года состоится заседание постоянного комитета по международным и межрегиональным отношениям, безопасности и правопорядку. Начало в 14:15, кабинет… ( читать полностью › )
17.05.2018
  17 мая в рамках проведения Координационного совета российских омбудсменов Уполномоченный по правам человека в Калининградской области Никитин Владимир Анатольевич совместно со своими  коллегами — российскими… ( читать полностью › )